I resi possono essere effettuati entro 14 giorni dall’ordine.
Tutti gli articoli restituiti devono essere avvolti e ben imballati in modo che la confezione non venga danneggiata. Restituisci tutti gli articoli con la confezione originale e le etichette devono essere ancora attaccate. Non puoi attaccare o incollare nulla direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Come gestire il reso:
• Contattaci per registrare il reso. Ti daremo tutte le info, compreso l’indirizzo a cui restituire.
• Imballa con cura i prodotti e sigilla il pacco di reso.
• Puoi spedire il pacco con il corriere che preferisci o con quello indicato da noi.
• Il reso è gratuito per difetti o danneggiamenti del prodotto. Altrimenti per cambi e restituzioni per errato acquisto, la spedizione è a carico del Cliente.
NOTA! In qualità di cliente, hai la responsabilità del reso che ci arriva. Si prega di annotare l’ID del pacco che si rispedisce per la restituzione e richiedere una ricevuta.
• Il rimborso sarà emesso non appena la merce sarà rientrata in magazzino.
Il diritto di restituzione o sostituzione di un prodotto non si applica a beni usati o con sigilli rotti/senza etichette.
Se si rispediscono articoli che non soddisfano i requisiti della nostra politica di restituzione, gli articoli verranno rispediti e non verrà emesso alcun rimborso.
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